Protection des données

Politique de confidentialité

Il est très important pour nous, chez Storage24, que vous soyez informé des données qui sont collectées lors de l’utilisation de notre site internet et lorsque vous acceptez les cookies, de la manière dont nous traitons ces données et des droits dont vous disposez. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations sur les services que nous utilisons, les données qui sont stockées par ces services et comment nous nous assurons que ces données ne sont traitées qu’avec votre consentement.

Que sont les cookies ?

Les cookies facilitent votre interaction sur notre site internet. Dès que vous visitez notre site web, les cookies sont téléchargés de votre navigateur Internet vers votre terminal sous la forme d’un petit fichier texte, par exemple. Des technologies tierces telles que des scripts, des pixels et des balises, que nous intégrons à notre site web à des fins publicitaires, placent également des cookies sur votre appareil.

Dans les sections suivantes, nous expliquons à quoi servent ces technologies et comment vous pouvez adapter les paramètres à vos besoins.

Où les cookies nous aident

Pour le client, une présence appropriée sur le web.

Conserver les paramètres déjà sélectionnés
Vous montrer le bon contenu 24 heures sur 24

Savoir où nous pouvons nous améliorer.

Les cookies nous permettent de savoir quelles pages sont populaires et quel contenu est pertinent pour nos clients. Cela nous aide à déterminer quels autres contenus nous devrions afficher sur le site.

Améliorez votre expérience en ligne en présentant un contenu qui vous est pertinent
En testant différentes options, déterminez laquelle est la plus populaire et la meilleure pour vous
Détecter et corriger à temps les mauvais temps de chargement et les problèmes de serveur

Paramètres des cookies

Que se passe-t-il si je désactive les cookies ?

Si vous décidez de désactiver les cookies qui nécessitent votre consentement, nous accepterons bien sûr cette décision et n’utiliserons pas de cookies. S’il s’agit de cookies fonctionnels, cela peut signifier que toutes les fonctions du site web ne fonctionnent pas correctement. S’il s’agit de cookies publicitaires, cela ne signifie pas que vous verrez moins de publicité à l’avenir, mais seulement de la publicité qui n’est pas adaptée à vos besoins. Si vous avez déjà donné votre consentement auparavant, mais que vous vous y opposez ensuite, les cookies déjà stockés seront supprimés. Il est important de noter que nous ne pouvons pas supprimer les cookies de tiers tels que Facebook.

Les cookies nécessaires

Les cookies nécessaires sont tous les cookies qui servent à l’affichage pur du site web et nous informent sur ses performances. Cette catégorie ne comprend que les cookies qui ne sont pas personnalisés. Cela signifie qu’aucun de ces cookies ne transmettra votre adresse IP. Les cookies nécessaires comprennent, par exemple, vos paramètres concernant l’utilisation des cookies, les paramètres par défaut du pays pour lequel le contenu vous est présenté et d’autres éléments nécessaires qui garantissent que le site est affiché de manière optimale pour vous. Les cookies nécessaires sont toujours activés.

Cookies supplémentaires

Les cookies qui ne sont pas purement nécessaires entrent dans la catégorie des cookies supplémentaires. Ils nous servent de plusieurs fonctions sur notre site web, par exemple nous pouvons savoir dans quelle région ce qui est populaire, afin de pouvoir vous proposer l’offre optimale. Cela nous aide également à savoir où quelqu’un est intéressé par la publicité, ou à ne pas faire une offre qui ne vous concerne pas. Ces cookies nécessitent votre consentement.

Outils de suivi

Les outils de suivi sont divers outils de fournisseurs tiers qui nous aident à comprendre les performances des sites web. Par exemple, ces outils nous aident à comprendre le temps de chargement de notre site, les boutons sur lesquels on appuie et le contenu qui est attrayant. Certains des cookies que nous utilisons sont des cookies statistiques anonymes, d’autres sont des cookies supplémentaires qui peuvent nous aider à placer des publicités. Si les cookies supplémentaires ont été désactivés, alors les cookies supplémentaires des outils de suivi ne sont plus définis ici.

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise ce qu’on appelle des “cookies”. Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le stockage de cookies Google Analytics est basé sur l’art. 6 al. 1 lit. a DSGVO – votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Veuillez lire les informations dans le chapitre “Bannière de contenu”.

Anonymisation de l’IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Sur demande de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services à l’exploitant du site web en relation avec l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : tools.google.com/dlpage/

Objection à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est défini pour empêcher la collecte de vos informations lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : support.google.com/analytics

Caractéristiques démographiques de Google Analytics

Ce site web utilise la fonction “caractéristiques démographiques” de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports qui contiennent des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité de Google basée sur les intérêts ainsi que des données des visiteurs provenant de tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment dans les paramètres des annonces de votre compte Google ou, de manière générale, interdire à Google Analytics de collecter vos informations, comme décrit dans la section “Désactivation de la collecte de données”.

Google Analytics Remarketing

Nos sites web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en conjonction avec les fonctions transversales de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Cette fonction vous permet de relier les audiences publicitaires créées avec Google Analytics Remarketing aux capacités croisées de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés, basés sur vos intérêts, qui ont été personnalisés pour vous sur un appareil (par exemple un téléphone portable) en fonction de votre utilisation précédente et de vos habitudes de navigation, peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple une tablette ou un PC). Si vous avez donné votre autorisation, Google reliera à cette fin votre historique de navigation sur le Web et dans les applications à votre compte Google. De cette façon, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être affichés sur n’importe quel appareil que vous connectez avec votre compte Google. Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte des identifiants d’utilisateurs authentifiés par Google qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics pour nous aider à définir et à créer des audiences pour la publicité croisée. Vous pouvez désactiver définitivement le remarketing/ciblage croisé en désactivant les annonces personnalisées dans votre compte Google, en suivant ce lien :
www.google.com/settings/ads
L’agrégation des données collectées dans votre compte Google est basée uniquement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou retirer à Google (article 6, paragraphe 1, lettre a, DSGVO). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas fusionnées dans votre compte Google (par exemple parce que vous n’avez pas de compte Google ou parce que vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l’article 6, paragraphe 1, lettre f de la LPD. L’intérêt légitime découle du fait que l’exploitant du site web a un intérêt dans l’analyse anonyme des visiteurs du site web à des fins publicitaires.
Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l’adresse suivante : www.google.com/policies/

Facebook Pixel

Le pixel Facebook ne recueille des données que si vous êtes venu sur notre site par le biais d’une de nos publicités Facebook. Si ce n’est pas le cas, aucune donnée n’est collectée.
Pour plus de détails sur la manière dont les cookies pixel de Facebook sont collectés, veuillez consulter les directives relatives aux cookies Facebook.

Le pixel Facebook collecte ces cinq types de données :

En-têtes Http – tout ce qui se trouve dans les en-têtes HTTP. Les en-têtes HTTP sont un protocole web standard envoyé entre toute requête de navigateur et tout serveur sur Internet. Les en-têtes HTTP contiennent les adresses IP, des informations sur le navigateur web, l’emplacement de la page, le document, le référent et le visiteur du site web.
Données spécifiques aux pixels – cela comprend l’ID du pixel et le cookie Facebook.
Les données relatives aux clics de bouton – cela comprend tous les boutons sur lesquels les visiteurs du site ont cliqué, les étiquettes de ces boutons et toutes les pages consultées à la suite d’un clic sur le bouton.
Valeurs optionnelles – les développeurs et les commerçants peuvent envoyer des informations supplémentaires sur la visite grâce à des événements de données personnalisés. Parmi les exemples de données personnalisées, citons la valeur de conversion, le type de page, etc.
Noms des champs de formulaire – il s’agit des noms des champs de site web tels que “email”, “adresse” et “quantité” qui sont remplis lorsqu’un produit ou un service est acheté. Le pixel ne saisit pas les valeurs des champs à moins que l’annonceur ne les inclue dans des valeurs de correspondance avancée ou des valeurs optionnelles.

Google Tag Manager

Le Google Tag Manager mesure les actions spécifiques que vous effectuez sur nos pages. Ces informations nous aident à savoir si le contenu montré était pertinent. Toutes ces informations sont envoyées au Tag Manager avec une adresse IP anonyme sous forme de cookie. Cela signifie que les derniers chiffres de l’adresse IP ne sont pas envoyés à la tierce partie, en l’occurrence Google. Les cas qui sont mesurés avec Tag Manager :

Cliquez sur la page de contact
Cliquez sur le bouton de rappel
Soumettre le formulaire de contact
Cliquez sur le Live Chat (désactivé sur plusieurs pages)
Cliquez sur le numéro de téléphone
Cliquez sur Whatsapp

Les mesures de ces actions ne sont pas associées à des données personnelles et ne sont utilisées que pour mesurer les performances de notre site web.

Vous pouvez en savoir plus sur le stockage des informations de Google Tag Manager en consultant les politiques de données de Google Tag Manager.

Facebook Connect

Ces informations ne sont pertinentes que lorsque vous vous connectez à un formulaire sur notre site web en utilisant Facebook. Si ce n’est pas le cas, nous n’avons pas accès à ces données et nous ne les stockons pas.

Au lieu de vous inscrire directement sur notre site web, vous pouvez vous inscrire sur Facebook Connect. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Si vous décidez de vous inscrire à Facebook Connect et que vous cliquez sur le bouton “Login with Facebook” / “Connect with Facebook”, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme Facebook. Vous pouvez vous y connecter avec vos données d’utilisateur. Cela permettra de relier votre profil Facebook à notre site web ou à nos services. Ce lien nous donne accès à vos données stockées sur Facebook. Ces derniers sont avant tout :

Nom sur Facebook
Profil Facebook et photo de couverture
Photo de couverture de Facebook
adresse électronique enregistrée sur Facebook
ID Facebook
Listes d’amis sur Facebook
Aime Facebook (information “I like-me”)
Anniversaire
Genre
Pays
Langue

Ces informations sont utilisées pour créer, approvisionner et personnaliser votre compte.

Pour plus d’informations, veuillez consulter les conditions d’utilisation de Facebook et la politique de confidentialité de Facebook. Ces documents sont disponibles sur les sites suivants :

facebook.com/about/privacy/

facebook.com/legal/

Formulaire de contact

Les formulaires de contact sont affichés à différents endroits sur notre site web. Les données que vous saisissez dans ces formulaires de contact seront transmises par courrier électronique à la personne responsable. En acceptant les lignes directrices du formulaire et en soumettant ensuite le formulaire, vous confirmez que toute personne de contact est autorisée à utiliser les données de contact dans le cadre de la demande. Cela pourrait signifier, par exemple, que vous serez contacté par e-mail ou par téléphone si vous avez une demande de renseignements sur un produit de notre part et que le contenu de notre produit vous sera transmis. Les données ne seront pas conservées par nous spécifiquement pour de futures mesures de remarketing, mais la demande restera dans la boîte aux lettres électronique pour un accès futur à l’historique des contacts. Pour vous y opposer, vous êtes prié d’informer la personne de contact des faits et, bien entendu, nous effacerons toutes vos données de nos systèmes, à moins qu’il n’existe aucune autre obligation de stockage qui empêche la suppression.

Hubspot

Nos services permettent aux visiteurs de notre site web d’en savoir plus sur notre entreprises, télécharger le contenu et les coordonnées et pour fournir d’autres informations. Ces informations sont stockées sur des serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot. Ces données peuvent être utilisées par nous pour contacter les visiteurs de notre site web et déterminer lequel de nos sont intéressants pour ces visiteurs. Toutes les informations que nous sont soumis à la présente politique de confidentialité. Nous utilisons toutes les données collectées Informations exclusivement destinées à l’optimisation de notre marketing. HubSpot est une société de logiciels américaine qui possède une filiale en Irlande.

Contactez-nous : HubSpot, 2nd floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande, téléphone : +353 1 5187500, est soumis au sceau de confidentialité TRUSTe et au cadre de la sphère de sécurité États-Unis-UE et Cadre de la sphère de sécurité des États-Unis et de la Suisse.

Vos droits en matières de protection des données

Vous pouvez être titulaires, conformément aux lois applicables à la protection des données, des droits suivants concernant le traitement de vos informations personnelles :

Droit d’accès – vous pouvez être en droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous et de demander des explications justifiant la manière dont les informations personnelles sont utilisées.
Droit de rectification – vous pouvez être en droit de demander que nous rectifiions les informations personnelles vous concernant.
Droit à l’effacement – vous pouvez être en droit de demander que nous supprimions les informations personnelles vous concernant.
Droit à la limitation du traitement – dans certaines situations, vous pouvez être en droit de demander que nous n’utilisions pas les informations personnelles que vous avez fournies (par ex., si vous considérez qu’elles sont inexactes).
Droit à la portabilité des données – vous pouvez être en droit de demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par la machine et à ce qu’elles soient transmises à un autre responsable du traitement.
Droit de retrait du consentement – lorsque nous traitons vos informations personnelles sur la base du consentement (y compris les consentements au marketing direct), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cependant, cela n’affectera pas la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait. En outre, même en cas de retrait, nous pouvons continuer à utiliser vos informations personnelles si la loi l’autorise ou l’impose.
Droit d’opposition : en outre, lorsque nous traitons vos informations personnelles sur la base d’un intérêt légitime (ou de ceux d’un tiers), vous pouvez vous y opposez. Cependant, nous pouvons être en droit de poursuivre le traitement de vos informations sur la base de nos intérêts légitimes ou lorsque le traitement est pertinent pour des actions en justice. Vous avez également le droit de contester lorsque nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct

Veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse indiquée dans la partie Responsables de traitement si vous souhaitez exercer l’un de ces droits ou au cas où vous auriez des préoccupations sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Vous êtes également libre de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que nous traitons vos informations personnelles contrairement à la loi applicable.

Dispositions relatives à la mise à jour de la déclaration de confidentialité

Storage24 se réserve le droit d’adapter à tout moment la présente déclaration de protection des données afin qu’elle réponde toujours aux exigences légales en vigueur ou de mettre en œuvre des modifications des services dans la déclaration de protection des données. Par conséquent, si de nouveaux plug-ins ou services sont installés sur le site web, vous serez informé de toutes les informations concernant ces changements par une publication sur cette page. Vous êtes libre de vous opposer aux cookies à tout moment si ces modifications ne vous conviennent pas.